22/03/2014
Hoje, enquanto pensava a respeito de algumas características, atributos, virtudes e qualidades que um vendedor deve ter ou trabalhar, a fim de obter melhores resultados em […]
21/03/2014
À medida que o final do ano se aproxima, costumo não mandar cartões de Natal com frases já conhecidas ou batidas, e que não saíram de […]
18/03/2014
Enquanto eu estava decidindo sobre o que escrever para vocês, queridos amigos e leitores, resolvi dar aquela boa espiadinha no meu Facebook. Afinal, outro dia me […]
16/03/2014
Você se lembra de um carro DeLorean DMC-12 usado no filme De Volta para o Futuro? Você se lembra de um seriado chamado Voyagers? Certamente, você […]
15/03/2014
Ontem eu estava olhando alguns produtos na seção de brinquedos de uma loja, quando me deparei com um quebra-cabeça tridimensional do Taj Mahal. Fiquei imaginando o […]
14/03/2014
Hoje eu poderia escrever aqui sobre diversos temas que fazem parte de minha área de trabalho: vendas, motivação, programação neurolinguística, sucesso ou comunicação. Mas, permita-me contar […]
13/03/2014
Você já pôs alguma venda ou relacionamento em risco, em virtude de um mico, gafe ou mal-entendido que cometeu? Certa vez ao conversar com um cliente […]
12/03/2014
Outro dia eu precisei de uma chave para consertar um probleminha em um dos móveis da minha casa. Dirigi-me à velha despensa, revirei a gaveta onde […]
08/03/2014
Muitas pessoas dão total importância ao que estão dizendo e se esquecem de que a comunicação também acontece no nível não verbal. Muitos relacionamentos não prosseguem […]